Certified Senders Alliance

Abkürzung: CSA

Die Certified Senders Alliance (http://www.certified-senders.eu/) ist ein Gemeinschaftsprojekt des Verbandes Deutscher Internetwirtschaft eco e.V. und des Deutschen Dialogmarketing Verbandes DDV zur Schaffung einer zentralen Whitelist.

Unternehmen und Versender von Massenmails können sich diesem Projekt anschließen, um sicherzustellen, dass von ihnen versendete E-Mails auch bei den entsprechenden Empfängern ankommen und nicht fälschlicherweise als Spam indentifiziert werden. Oftmals ist es so, dass Werbung, Newsletter und Massenmails, die vom Empfänger gewollt sind und aktiv angefordert wurden, dennoch im Spamfilter des Postfaches landen.

Um die Zustellung der E-Mails sicherzustellen und im Gegenzug vor unerwünschtem Spam zu schützen, wurde die CSA gegründet und eine zentrale Whitelist geschaffen. Zur Aufnahme in diese sog. Positivliste müssen verschiedene Qualitätskriterien erfüllt werden, die sicherstellen, dass rechtliche Vorgaben eingehalten werden. Die wichtigsten an die versendenden Mailserver gestellten Kriterien werden einmal täglich automatisiert überprüft und in einem Report festgehalten. Desweiteren muss eine Aufnahmegebühr und ein monatlicher Beitrag entrichtet werden.

Alternativ gehen Unternehmen so vor, dass sie sich bei jedem einzelnen Internet Service Provider (ISP) in die entsprechende Whitelist eintragen lassen. Der interne Prüfprozess ist oftmals bei jedem Provider unterschiedlich, der Aufwand auf beiden Seiten enorm hoch. Durch eine zentrale Whitelist werden Ressourcen gespart, sowohl beim versendenden Unternehmen als auch beim ISP. Ist ein Unternehmen Mitglied der CSA werden die E-Mails direkt zugestellt, serverseitige Filtermaßnahmen beim ISP greifen im Gegenzug nicht mehr.

Eine Vielzahl von bekannten Providern wie z.B. GMX, web.de oder 1&1 nutzen die Dienste des Projekts.



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