Cross-Selling
Von Cross-Selling spricht man, wenn ein Unternehmen seinen Kunden zu den bereits erworbenen Gütern oder Dienstleistungen noch weitere anbietet (sog. Komplementärleistungen).
Als Beispiel kann hier der Online PC-Händler genannt werden, der zu dem bereits verkauften Notebook Werbung für Peripheriegeräte verschickt.
