Häufige Frage

Versand von Multipart-E-Mails

Erreicht man Abonnenten überhaupt, wenn diese keine HTML-E-Mails empfangen können?

Ja, Sie erreichen Ihre Abonnenten. Manche Empfänger haben zwar aus unterschiedlichen Gründen den Empfang von HTML-E-Mails deaktiviert, sitepackage:// versendet aber im so genannten Multipart-Format.

Das bedeutet, bei der Zustellung des Newsletters wird sowohl die HTML-Version als auch die Nur-Text-Version versendet. Jedem Abonnenten wird der Newsletter so in dem von ihm gewünschten Format angezeigt. Denn sollte die HTML-Version nicht dargestellt werden können, wird stattdessen die alternative Textversion aufgerufen.

Sollte der Abonnent bereits bei der Anmeldung angegeben haben, dass er ausschließlich Nur-Text-E-Mails erhalten möchte, so wird in diesem Fall auch nur die Textversion an diesen Abonnenten versendet.

Weitere Informationen zur Wahl des passenden E-Mail-Formates finden Sie in der Dokumentation.


Ja | Nein

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