Häufige Frage

Benutzerrollen

Wofür stehen die Rollen, die ich beim Anlegen von Benutzern zuweisen kann?

Standardmäßig werden im sitepackage:// Newsletter-System drei Benutzerrollen angeboten: Administrator, Agentur und Anwender. Über deren Zugehörigkeit werden die Rechte festgelegt, die ein entsprechender Benutzer erhält, wenn er sich einloggt. Dabei gelten folgende Unterscheidungen

Administratoren haben vollumfängliche Rechte und können alle Software-Funktionen nutzen. Im Besonderen sind sie dazu in der Lage neue Benutzer anzulegen und zu bearbeiten. Administratoren ist es erlaubt, zentrale Einstellungen im System anzupassen. Daher empfiehlt es sich, nur einer gewissen Anzahl von Benutzern diese Rolle zuzuweisen

Agenturen können ebenfalls viele administrative Aufgaben übernehmen, z.B. die Verwaltung von Formularen, Absendern, Grußformeln und Anbindungen an soziale Netzwerke. Sie dürfen außerdem Newsletter erstellen und haben Zugriff auf die Medienbibliothek. Allerdings erhalten Sie keinen Einblick in Adressdaten und Verteilerlisten. Wie der Name bereits andeutet, ist die Rolle für externe Partner vorgesehen, die beim E-Mail-Marketing unterstützend tätig sind, aber nicht zum eigenen Unternehmen gehören.

Anwender hingegen haben eingeschränkte Möglichkeiten der Verwaltung, dafür aber Zugang zum Adressbestand der Abonnenten,  Abgemeldeten und Rückläufer. Und natürlich können sie Newsletter-Ausgaben erstellen und versenden sowie auf die Medienbibliothek zugreifen. Diese Rolle ist für alle Mitarbeiter des versendenden Unternehmens vorgesehen, die operativ im E-Mail-Marketing tätig sind.

Alle Rollen lassen sich auf Anfrage kundenspezifisch modifizieren und in ihrem Rechteprofil auf den eigenen Anwendungsfall anpassen.


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